Chez Aleysa Boutique, nous souhaitons offrir une expérience d’achat agréable à chacune de nos clientes. Si un article ne vous convient pas, nous acceptons les échanges sous certaines conditions.
Échanges
Les demandes d’échange doivent être effectuées dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
Pour être admissible à un échange, l’article doit :
- Être neuf
- Ne pas avoir été porté, lavé ou modifié
- Être exempt d’odeurs, de maquillage ou de dommages
- Être retourné avec toutes ses étiquettes d’origine
Après réception et inspection de l’article, nous procéderons à l’échange si toutes les conditions sont respectées.