Chez Aleysa Boutique, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures mises en place pour assurer leur confidentialité.
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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Août 2026
1. Les renseignements que nous recueillons
Lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement traitées de manière sécurisée par nos fournisseurs de paiement et jamais conservées par Aleysa Boutique
- Historique de commandes
- Adresse IP, type de navigateur et autres données techniques liées à votre visite
2. Utilisation de vos renseignements
Vos renseignements sont utilisés afin de :
- Traiter et expédier vos commandes
- Communiquer avec vous concernant votre commande
- Répondre à vos questions et demandes de service à la clientèle
- Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre site
- Améliorer votre expérience d’achat
- Vous transmettre des nouveautés et offres promotionnelles, uniquement si vous avez accepté de les recevoir
3. Partage de vos renseignements
Aleysa Boutique ne vend, ne loue et ne commercialise jamais vos renseignements personnels. Vos informations peuvent uniquement être partagées avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour :
- Le traitement sécurisé des paiements
- La livraison de votre commande
- L’exploitation de notre boutique en ligne
- Le respect de nos obligations légales
4. Témoins de connexion (Cookies)
Notre site utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser votre panier
- Améliorer votre expérience de navigation
- Analyser les performances du site
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être limitées.
5. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements uniquement pendant la durée nécessaire pour traiter vos commandes, respecter nos obligations légales et améliorer nos services.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et organisationnelles afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.
Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous pouvez :
- Demander l’accès à vos renseignements personnels
- Demander leur correction
- Demander leur suppression lorsque la loi le permet
- Retirer votre consentement aux communications marketing en tout temps
8. Sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Aleysa Boutique n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, vous pouvez nous joindre à :
Aleysaboutique@gmail.com